对下级沟通的艺术

日期：2024-03-24 09:03:50　来源：www.tuozhanok.com　作者：盛邦拓展培训　人气：292　

 

课程概述
对于任何一个管理者而言，能够尽早地发现问题将成为你的突出优点，而发现问题的最佳途径就是依靠下级来告诉你问题所在。但是，如何才能得到下级的坦诚相告呢？如何才能使下级自由谈论他们的不足呢？更困难的是，如何让下级明确你的目标，并愿意为此竭尽全力呢？

 

本课程从管理者与下级沟通中最为常见的问题出发，通过改善沟通的机制与氛围，使管理者在与下级的沟通中，既能清晰、明确的传递目标，更能调动下级的内在驱动力，为实现目标而努力工作。

 

课程设置

● 课程导入
  > 项目体验
  > 管理沟通三要素

 

● 发现问题
  > 与下级沟通的困惑与问题

 

● 分析问题
  > 信息产生中的沟通障碍
  > 信息传递中的沟通障碍
  > 信息接收中的沟通障碍

 

● 解决问题
  > 项目体验
  > 与下级沟通目的、目标和任务
  > 员工投入度分析
  > 向下沟通的全人思维
  > 向下沟通的五心
  > 雷鲍夫法则
  > 情景演练

 

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